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Nos últimos tempos, o mundo do marketing despertou para o poder de fogo das mídias sociais, como o Twitter, o Facebook, o What Zap e os mais diversos blogs. O Marketing Digital é realizado via internet, por meio de computadores pessoais ou de dispositivos móveis. Essa atividade, também conhecida como "mobile marketing" tem como objetivos divulgar e aumentar a comercialização de produtos, conquistar novos clientes e melhorar a rede de relacionamentos das empresas.

Dentre os principais veículos de marketing, destacam-se os banners, os flashes, o e-mail marketing, os convites HTML, as vinhetas, o marketing viral, a web 2.0, as redes sociais, dentre outros, como campanhas e monitoramento de mídias sociais, gestão de links patrocinados e otimização de sites (SEO).

A empresa de marketing digital é considerada bastante promissora, pois seu meio é alvo para a realização de negócios. É possível observar, nesse cenário, o crescente avanço das redes sociais, que não param de crescer. As redes sociais possibilitam a expansão e a criação de métodos de publicidade cada vez mais sofisticados, atingindo um público maior a cada dia.

O marketing digital é um tipo de negócio que não requer um investimento inicial elevado. É possível começar uma empresa com investimentos que variam entre R$ 25.000,00 e R$ 60.000,00. O valor mais alto leva em consideração uma empresa com cinco funcionários.

A expectativa de retorno também é bastante satisfatória e irá variar de acordo com o cliente e suas demandas, com os tipos de softwares e mídias digitais empregadas e com as soluções oferecidas pelo empresário do setor.

Outra informação bastante importante está associada ao perfil dos profissionais. Eles devem ter conhecimento técnico de nível superior, devem ser bastante criativos e devem estar constantemente atualizados com as ferramentas que surgem no mercado e com as diferentes tecnologias para a execução dos serviços.

Mercado

Trabalhar com marketing digital não significa apenas criar um perfil no Facebook, no Twitter, ou então colocar um vídeo no YouTube. Uma estratégia eficiente requer um estudo detalhado das necessidades da empresa, dos canais de divulgação e, principalmente, do público que precisa ser atingido e conquistado. Uma agência de marketing digital deve contar com uma equipe que cuidará do planejamento, do desenvolvimento e da execução das campanhas na mídia online. A agência de marketing digital apresenta um plano de marketing com metas, objetivos e sugestão de ações. Atualmente, o Brasil apresenta-se como um excelente país para se investir em empresas relacionadas ao comércio virtual. Conforme pesquisa realizada pela Razorfish, o Brasil possui a cultura mais digital do planeta e o maior percentual de pessoas conectadas à internet no mundo, incluindo a classe C. "Em quase todas as escalas, o brasileiro é o povo mais digital do planeta. Com programas como o novo Plano Nacional de Banda Larga do governo, o acesso se tornará ainda mais amplo e profundo”, afirmou Joseph Crump, vice-presidente sênior de estratégia e planejamento da Razorfish, ao ressaltar a importância da classe C nessa mudança de paradigma. Uma novidade que tem ganhado presença é o marketing por telefone. O Brasil é o quinto país no mundo em número de celulares por habitante: para cada 100 brasileiros, 89 têm um aparelho celular, de acordo com dados do jornal O Estado de São Paulo. A internet e o avanço tecnológico trouxeram consigo diversas oportunidades de negócios para um mercado de possibilidades em franco crescimento. Os principais exemplos são as empresas cujo foco é divulgar os produtos e serviços por meio da internet e outras formas de mídia digital. Conforme Venkatraman (2000), outra importante característica do mercado virtual é a inexistência de barreiras à entrada de custos reduzidos de operação, principalmente se o negócio for de pequeno porte. O papel das agências em uma ação de marketing digital é fundamental, pois elas possuem ferramentas certas para medir resultados e profissionais qualificados para analisar o sucesso ou reparar possíveis falhas nas ações. Assim, a agência tem todo o suporte necessário para desenvolver uma ação de marketing digital bem sucedida. Para uma empresa desse ramo permanecer no mercado é necessário que ela esteja em constante busca por melhores tecnologias e por novos programas e, principalmente, que tenha criatividade para empreender as melhores táticas em marketing para atingir os consumidores.